Магазинные кражи как отражение растущего неравенства в британском обществе – взгляд анонима

Шэрон Уайт права – воровство является «эпидемией» на британских улицах и в супермаркетах. Но дополнительные меры безопасности не исправят неравенство в нашем обществе.

Вы читаете статью под длинным-предлинным заголовком «Я работаю в супермаркете и вижу, до какого отчаяния доходят некоторые магазинные воришки. У меня сердце разрывается от жалости к ним». («I work in a supermarket and see how desperate some shoplifters are. My heart goes out to them»).

Статья опубликована в британском издании The Guardian 14 сентября 2023 года. Автор статьи – работник супермаркета на юго-востоке Англии, пожелавший остаться неизвестным (Anonymous).

Когда пять лет назад я устраивался на работу в супермаркет, я не верил, что воровство в магазинах может стать проблемой. Я родом из Западной Африки, и я просто не мог представить, как это может произойти в Великобритании, где есть система льгот, множество возможностей и охрана в магазинах. Но теперь, став невольным свидетелем и участником многих случаев воровства в магазинах, я понимаю истинный масштаб проблемы.

Шэрон Уайт, председатель John Lewis Partnership, на этой неделе призвала создать королевскую комиссию для изучения будущего британской торговой улицы, включая проблемы воровства в магазинах, которое, по ее словам, приобрело характер «эпидемии». Она не ошибается. Мой опыт говорит мне то же самое, как и статистика: по данным Британского консорциума розничной торговли, в 2022 году число краж в магазинах Англии и Уэльса выросло на 26%.

Я видел кражи в магазинах, совершаемые людьми из самых широких слоев общества. От тех, кто приходит в качественной обуви и одежде и спокойно грузит свой неоплаченный товар в багажник автомобиля, до людей, чей наряд говорит о том, что они живут в нищете и настолько голодны, что наедаются бутербродами из холодильника, пока находятся в магазине.

На вершине «иерархии» магазинных краж находятся профессионалы, которые выглядят так, будто зарабатывают на жизнь воровством. Они носят большие пальто с вместительными карманами, в которых можно спрятать первоклассные куски мяса, и сумки, в которые можно запихнуть бутылки с дорогим алкоголем. Они знают, как обхитрить сканеры на кассе, охранников и всех, кто встает на их пути. Субъектов из этой группы поймать сложнее всего.

Попадаются люди, страдающие наркоманией, которые ориентированы на кражу дорогостоящих вещей. Они могут их продать, чтобы пополнить свои запасы. Их поведение означает, что они могут быть замечены и задержаны персоналом супермаркета.

В самом низу пирамиды магазинных краж находятся те, кто живет в крайней нищете и испытывает страшный голод. Внимание этой публики сосредоточено не на краже дорогостоящих вещей, а на срочном заполнении пустых желудков. Несколько лет назад мне довелось побывать бездомным, поэтому я знаю, каково это – быть голодным и не иметь возможности поесть. Иногда, когда кого-то ловят на краже малоценного товара, например, хлеба, и он явно голоден, другой покупатель, ставший свидетелем этой поимки, предлагает заплатить за украденный товар.

За всё время работы в супермаркетах я ни разу не видел, чтобы кого-то привлекли к ответственности за воровство. Если мы позвоним в полицию, они спросят, не был ли кто-нибудь ранен. Если ответ отрицательный, они часто не приезжают или приезжают через несколько часов после происшествия. Один раз меня сильно толкнул вор, которого я пытался задержать, но, к счастью, обошлось без травм. Я знаю некоторых коллег, которые пострадали от более серьезных нападений.

Однажды я преследовал магазинного вора, который украл несколько сосисок. Он умолял оставить их себе, чтобы взять домой и поесть. В конце концов он их вернул, но я пожалел, что погнался за ним, и решил, что больше никогда не буду этого делать. Я видел, в каком отчаянии был этот человек.

В супермаркете вы можете лицезреть всё британское общество – от самых богатых, которые нагружают свои тележки продуктами, за которые они в состоянии заплатить, до самых бедных, которые не могут позволить себе купить даже булочку. Иногда я вижу, как воруют старики, потому что их пенсия недостаточно велика, или люди, которые не могут найти работу, воруют, чтобы поесть. У меня сердце разрывается от жалости к ним, потому что я вижу, как им тяжело.

Ни одно общество не смогло успешно искоренить воровство. Оно всегда будет существовать. Проблема заключается в том, как снизить его до минимально возможного уровня. Инициатива Шэрон Уайт «Проект Пегас», в рамках которой группа из 10 розничных компаний (ритейлеров) намерена потратить 600 тысяч фунтов стерлингов на анализ записей камер видеонаблюдения и других данных о магазинных кражах, не искоренит эту проблему. Магазины уже анализируют записи с камер видеонаблюдения, и многое известно о том, как действуют магазинные воры, какие товары они крадут и какими методами пользуются.

Воровство никогда не может быть оправдано. Но магазинные кражи часто являются симптомом растущего неравенства в обществе, в котором ослабленная система защиты не способна охватить наиболее уязвимые слои населения. Именно эту проблему мы должны решить в первую очередь.